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上海某紙(zhǐ)業有限公司

發布時間:2022-09-27 08:53:12點擊量:7

 
 

客戶背景:
上海某紙(zhǐ)業有限公司是(shì)一家專業從事(shì)紙(zhǐ)張加工、銷售的公司,該公司成立于1995年,緻力于爲國内外印刷、包裝企業提供綜合全面的服務解決方案。經過近三十年的發展已成爲年銷售數萬噸的紙(zhǐ)業公司。公司總部位于上海,另在華東及全國多地設有分公司。
 
客戶需求:
1、通過理踐咨詢對該企業的調研,了解到客戶公司存在以下(xià)問題并希望得到改善:
2、營銷團隊管理薄弱,銷售目标不清晰、人員考核不到位;
3、公司組織架構不清晰、員工崗位職責不明确,員工不清楚具體做什麽;
4、各部門之間主要工作流程不順暢,采購、銷售、生産、倉儲物流、财務等部門之間工作推诿、職責不清的事(shì)情時有發生;
5、對員工的績效沒有很好評估,賞罰不清楚,執行不到位;
 
解決方案:
理踐咨詢通過主管訪談、會議(yì)交流、實地查看等多種方式,對該公司定位、人員結構、各部門工作現狀、各部門之間業務流程運作等公司治理相(xiàng)關事(shì)項進行充分調研後,找到原因并得出結論:該企業内部管理的核心症結是(shì)缺乏一套有效的企業經營組織系統。
在此前提下(xià),理踐咨詢從以下(xià)幾大方面進行了系統梳理,提供有針對性的解決方案:
1、企業組織設計重新梳理:
梳理公司總體組織架構,部門組織架構、崗位工作職責。
通過對組織架構及崗位職責的梳理,重點解決了“員工做什麽”的問題。
2、主要工作流程進行優化:
從梳理主要工作流程、制定執行标準、細化附件表單、明确執行人、執行時間、落實檢查人六個方面具體落實;
梳理拟定《采購流程》、《銷售接單、分切、發貨流程》、《客戶投訴流程》、《應收賬款管控流程》等重要工作流;
通過對主要工作流程的梳理,重點解決了“員工如何做”的問題。
3、對工作績效建立考核機制、獎罰政策:
梳理公司年度總體固定費(fèi)用,找出公司盈虧平衡點,明确企業總體目标
落實公司目标,年度目标、月度目标、團隊目标、個人目标,層層分解
制定具體考核獎罰政策,通過績效考核機制的梳理,重點解決了“員工做了會如何”的問題,大大提升了全員的工作積極性。
4、建立培訓體系、會議(yì)制度,加強培訓、會議(yì)組織的運營推動
拟定後期的定期培訓、會議(yì)組織計劃,加強培訓、會議(yì)結果考核,保障系統的有效執行。
 
項目成果:
1、理踐咨詢除了協助該企業建立整套企業經營組織系統體系文件以外,并且通過解決方案的落地實施,在服務三個月之後,實現了下(xià)列實效的成果:
2、固定費(fèi)用方面:明确公司整體盈虧平衡點,同時固定費(fèi)用同比下(xià)降節約8%
3、銷售業績方面:同比上一年,銷售業績實現增長12%
4、應收賬款方面:超期應收賬款比例壓縮10%
5、流程實施方面:流程得以優化,大大提高了各部門的工作效率
6、員工管理方面:員工職業素養與技能得到了極大提升,工作績效顯著改善。
 
客戶評價:
理踐咨詢團隊幫助我們公司進行了固定費(fèi)用的核算、組織結構的調整、主要工作流程體系的梳理以及工作績效考核機制的建立,使公司管理更加規範,大大提升了員工的執行力。

這半年來,我們的銷售業績、應收賬款、流程實施等各個方面都得到了改善或提升,尤其是(shì)員工的管理方面,對于理踐管理咨詢的效果我們很滿意,也很高興與理踐咨詢有這樣合作的機會。

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