歡迎您來到上海奧培肯斯企業管理咨詢有限公司,專注于管理咨詢,企業管理咨詢,績效管理等方面的服務
 
您所在的位置:首頁 > 成功案例 > 管理咨詢案例 >

上海某紙(zhǐ)張有限公司

發布時間:2022-09-27 08:56:04點擊量:7


 

客戶背景:
該紙(zhǐ)業公司成立于2007年,公司主要經營各類包裝印刷用紙(zhǐ)的加工與銷售,産品包括色卡紙(zhǐ)、紅卡紙(zhǐ)、珠光紙(zhǐ)、黑卡紙(zhǐ)、道林紙(zhǐ)、藝術花紋紙(zhǐ)、藝術白卡紙(zhǐ)、牛皮紙(zhǐ)等。分别有銷售公司和生産工廠。在上海及華東地區有較高知(zhī)名度。
 
客戶需求:
1、員工難管理,作爲老闆,自(zì)己累死,每件事(shì)都要親力親爲,放(fàng)手給員工做也做不好
2、銷售公司的問題:
1)應收賬款是(shì)老大難,我們這個行業大家都知(zhī)道,全部現款現貨難度很大,基本上都有賬期,但(dàn)最後往往容易造成壞賬
2)門市店(diàn)長或員工經常會訂錯貨、發錯貨,或者送貨延誤等等,客戶不是(shì)十分滿意
3)對員工沒有很好考核,賞罰不清楚,執行不到位,大家吃大鍋飯;
4)營銷團隊管理薄弱,銷售目标不清晰、人員考核不到位;
5)公司組織架構不清晰、員工崗位職責不明确,員工不清楚具體做什麽;
3、工廠的問題:
1)品質不穩定,退貨問題
2)庫存管理不好
3)員工積極性不高,做事(shì)都要老闆盯着做,不盯就不做,崗位職責模糊,考核也沒有。
 
解決方案:
理踐咨詢從以下(xià)幾大方面幫助安沁/粵富紙(zhǐ)業進行了系統梳理,提供具體解決方案:
1、企業組織設計重新梳理:
梳理了公司總體組織架構,部門組織架構、崗位工作職責。重點解決明确了“員工做什麽”的問題。
2、主要工作流程進行優化,包括執行标準、附件表格都一一整理好:
梳理拟定《采購流程》、《銷售接單、分切、發貨流程》、《客戶投訴流程》、《應收賬款管控流程》等每一個重要工作流程;這樣解決了“員工如何做”的問題。
3、對工作績效建立考核機制、獎罰政策:
1)梳理公司年度總體固定費(fèi)用,找出公司盈虧平衡點,明确企業總體目标
2)落實公司目标,年度目标、月度目标、團隊目标、個人目标,層層分解
3)制定具體考核獎罰政策
通過績效考核機制的梳理,重點解決了“員工做了會如何”的問題,做得好怎麽獎勵、做得不好怎麽處罰,大大提升了全員的工作積極性。
4、建立培訓體系、會議(yì)制度,加強培訓、會議(yì)組織的運營推動
拟定後期的定期培訓、會議(yì)組織計劃,加強培訓、會議(yì)結果考核,保障系統的有效執行。
 
項目成果:
1、銷售方面:現在對于客戶重新進行了梳理分類,對于貨款不準時、甚至故意拖欠,價格太低沒有利潤等等的客戶,我們都進行了篩選,在同樣銷售業績的情況下(xià),保證了利潤;
2、應收賬款方面:通過建立了完善的《應收賬款管理制度》,對于原來遺留的壞賬客戶進行追讨并逐步回收,新的客戶訂單按新規定嚴格執行,現在新産生的壞賬應收賬款沒有,加快了資金回籠。
3、流程實施方面:從銷售接單,到工廠生産,到物流發貨,主要流程理順了,工作效率也提高了。
4、員工管理方面:員工素質得到了提升,精神面貌得到了改善。我們現在連食堂做飯的阿姨都有明确的崗位職責。
5、費(fèi)用控制方面:
在沒有梳理之前,有一次潘總問我,問我們一個門店(diàn)的固定費(fèi)用每個月多少錢,我說差不多要3-4萬元,算上工資、房租我想想也差不多,但(dàn)後來通過具體一梳理,每個月需要7萬7千塊,真是(shì)不算不知(zhī)道,一算吓一跳(tiào)。
後來工廠也一樣,也詳細地把固定費(fèi)用梳理,然後對照(zhào)相(xiàng)應産品的基本毛利率情況,找出了比較準确的公司盈虧平衡點,以前都是(shì)一個模糊數字。
 
客戶評價:
通過這大半年來和理踐咨詢的合作,幫我們企業從根本上進行了系統地梳理,從各個環節都幫助我們提升,現在内部管理順暢多了,以前是(shì)我一個人忙現在是(shì)員工們忙,效率提高了很多,經營業績也明顯看得見(jiàn),真心感謝理踐咨詢!

地址ADD:上海市闵行區雙柏路518号雙柏産業園5号樓
電話(huà)TEL:+86-021-54850699
郵件Email:service@lijian100.com

關注官方微信
Copyright © 2013 上海奧培肯斯企業管理咨詢有限公司 All Rights Reserved 滬ICP備13033236号-1
首頁
電話(huà)咨詢
在線咨詢
日志定購
回到頂部